تواصل معنا
هل لديك استفسار، أو تحتاج إلى عرض تجريبي، أو ترغب في اكتشاف كيف يمكن لمُجيب تحويل تجربة دعم العملاء لديك؟ يسعدنا التواصل معك.
أرسل لنا رسالة
املأ النموذج: سيفتح تطبيق البريد لديك والرسالة جاهزة للإرسال. ويتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة.
الموقع
عالمياً
نخدم الشركات عالمياًساعات العمل
الأحد – الخميس
9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (GMT+3)الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة قبل التواصل معنا.
ما مدى سرعة البدء؟
سجّل حسابك، ودع مُجيب يكتب مسودة مساعدك من موقعك أو من بضعة أسطر عن نشاطك، وجرّبه في صندوق الاختبار، ثم اربط قناة وانشر.
هل أحتاج بطاقة ائتمان؟
لا. التجربة المجانية لا تحتاج إلى بطاقة، وتختار باقتك عند انتهائها.
هل تقدمون خططاً للمؤسسات؟
نعم. تغطي الباقات الأكبر عددًا أكبر من المساعدين وأعضاء الفريق والردود ودقائق المكالمات والقنوات، ويستطيع فريقنا تثبيت مُجيب على خادمك الخاص. تواصل مع فريق المبيعات.
هل تدعمون العربية؟
نعم — العربية أولًا، وباللهجة التي تختارها (العراقية والخليجية والمصرية والشامية وغيرها)، إضافة إلى الكردية والإنجليزية؛ وعند ضبطه على لغة العميل يجيب مُجيب بـ 97 لغة. اطّلع على القائمة الكاملة.
هل يمكنني استضافة مُجيب ذاتياً؟
نعم. يُثبَّت مُجيب على خادمك الخاص بسكربت واحد، لتحكم كامل في بياناتك.
هل بيانات الزبون مشفّرة؟
نعم. الرسائل والصوت وملفات المعرفة مشفّرة أثناء النقل بـ TLS. تبقى بيانات كل نشاط تجاري في مساحته الخاصة، ولا يدرّب مُجيب أي نماذج عليها. سياسة الخصوصية.
ما أنواع الدعم المتوفرة؟
يجيب فريقنا عبر البريد الإلكتروني وواتساب خلال ساعات العمل، وتحصل العمليات الأكبر على تجهيز مع فريقنا.
هل أنت مستعد للبدء؟
جرّب مُجيب مجاناً واكتشف لماذا تتحول الشركات من الحلول التقليدية المكلفة إلى منصتنا.