عن مُجيب
نبني مراكز دعم ذكية — العمل نفسه الذي يؤديه مركز الاتصال، عبر وكلاء صوتيين أذكياء على خطك الهاتفي الحقيقي.
مركز الدعم، بصيغة جديدة
مُجيب تعني «الذي يُجيب». بدأنا بفكرة بسيطة: على مركز الاتصال أن يجيب — فورًا وبدقة وبلهجة العميل — دون تكلفة توسيع الفرق البشرية وتعقيدها.
فبنينا مركز دعم ذكيًا للمؤسسات. يستقبل المكالمات عبر SIP و PBX، ويفهم المشكلات من قاعدة معرفتك، ويحلها خطوة بخطوة كموظف مدرَّب، ويحوّلها إلى موظف عند الحاجة. العمليات نفسها، بتنفيذ الذكاء الاصطناعي.
من شركات الاتصالات والإنترنت إلى البنوك والقطاع الحكومي — نساعد المؤسسات على تشغيل دعم متعدد اللغات على مدار الساعة بالاحترافية التي يتوقعها عملاؤها.
قيمنا
الابتكار أولًا
لا نغلّف نموذجًا ونسمّيه منتجًا. نبني حوله ما يحتاجه النشاط التجاري — إجراءات بكلمات بسيطة، وجداول بيانات حية، وأدوات بصلاحيات، واختبارات على محادثات حقيقية — على Google Gemini.
الخصوصية بالتصميم
بياناتك تبقى ملكك. الرسائل والصوت وملفات المعرفة مشفّرة أثناء النقل بـ TLS. ثبّت مُجيب على خادمك الخاص إن احتجت. ولا ندرّب أي نماذج على بيانات العملاء.
البساطة
يجب أن تبدو التقنية المعقدة بسيطة. أعطِ عنوان موقعك أو بضعة أسطر عن نشاطك، فيكتب مُجيب مسودة المساعد لتراجعها. دون برمجة.
مبني للعالم
نفخر ببناء تقنية ذكاء اصطناعي بمستوى عالمي. فريقنا صغير ومركّز وعميق تقنيًا. ونؤمن بأن أفضل المنتجات يبنيها أشخاص يهتمون حقًا بالمشكلة التي يحلّونها.
يخدم مُجيب الشركات حول العالم. يجيب بلغة العميل — 97 لغة — ويتحدث باللهجة العربية أو الكردية التي تختارها. اطّلع على القائمة الكاملة.
التأسيس
التغطية
لغة ولهجة
طرق لربط أنظمتك
انضم إلى مستقبل دعم العملاء
جرّب مُجيب مجانًا واكتشف لماذا تنتقل الشركات من الحلول القديمة والمكلفة.